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TUI Deutschland GmbH

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myTUI est votre agence de voyages dans votre poche, notamment pour gérer vos réservations de vacances existantes. Utilisez myTUI pour une planification de voyage sur mesure adaptée spécifiquement à vous, des informations sur votre destination de voyage, le compte à rebours des vacances, les prévisions météorologiques, le suivi des vols et une assistance par chat 24h/24 et 7j/7.

✈️ Offres recommandées, vols, excursions et événements

✈️ Checklist voyage pour une préparation optimale

✈️ Informations et conseils utiles sur votre destination de voyage

✈️ Informations de transfert actuelles

✈️ Carte d'embarquement numérique pour la plupart des vols

✈️ Assistance par chat 24h/24 et 7j/7 pendant les vacances

Gérez vos réservations
Ajoutez simplement vos réservations existantes à myTUI - avec le numéro de réservation, le nom et la date d'arrivée.

Découvrez le monde avec TUI Musement
Réservez facilement des excursions, des visites et des événements bon marché via myTUI. Toutes les informations importantes sont affichées dans l'application.

Compte à rebours de vacances personnelles
Comptez les jours jusqu'au début de vos vacances avec votre compte à rebours personnel.

Suppléments de vol
Choisissez le siège souhaité et ajoutez des bagages supplémentaires en ligne pour commencer vos vacances en toute décontraction.

Liste de contrôle de voyage
La check-list de voyage garantit que vous êtes préparé de manière optimale - de la souscription d'une assurance voyage au remplissage des formulaires nécessaires pour que vous puissiez profiter pleinement de nos offres de vacances.

Carte d'embarquement numérique
Après l'enregistrement, téléchargez votre carte d'embarquement pour la plupart des vols et enregistrez-la sur votre téléphone.

Assistance par chat 24h/24 et 7j/7
Contactez-nous pendant votre voyage en utilisant la fonction chat. Notre équipe est là pour vous 24 heures sur 24.

Informations sur le transfert
Recevez des messages avec tous les détails importants du transfert d'arrivée et de départ.

L'application myTUI peut gérer les réservations des opérateurs suivants :

TUI
Tours aériens
L'TUR

Si nécessaire, le client a la possibilité de télécharger ses propres documents ou images pour apporter son assistance en cas de réclamation. Pour ce faire, l'application offre au client la possibilité de choisir entre l'appareil photo, la galerie ou les documents et de télécharger immédiatement l'artefact. Cela ne peut pas être interrompu pendant le processus de téléchargement pour garantir la réussite du téléchargement. Le téléchargement ne peut pas être redémarré sans que le client sélectionne à nouveau l'artefact concerné.

Votre gestionnaire de voyages : planifiez vos vacances, le statut de votre vol, votre liste de contrôle de voyage, votre voiture de location, etc.

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